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MA(マーケティングオートメーション)のツール選定をしている。5-6社検討中だが、どれも一長一短ある。MAに特化したモノやMA→SFA→CRMの一連をカバーしているモノ、またカバー範囲が同じでも、どの部分に重点を置いているか?、によって特徴があり、比較が難しい。

洋服にしろ、食事にしろ、世間の評価が高くても自分に合うか?は別の話だ。自分に合ったモノでないと役に立たない。

機能があるほど良い、という事ではない。比較サイトもあるが、表面的な比較なので全く参考にならない。自分の目で確かめる以外にないのだ。

各ツールベンダーに話を聞くが、ある程度は判断材料になるが、詳細まで確認すると最初の説明と違ってきたりする。一定期間使ってみるとわかる事も多いだろうがその時間は勿論ない。

どうするか?他人を巻き込んで意見を聞き、違う視点で見て、最終的には、決定権のある人のジャッジという事になる。

当たり前の事だがそれしか方法は無い。